-
- Amadeus Passenger Name Record (PNR)
- Amadeus Non-Homogenous PNR/ รายละเอียดการบันทึกการเดินทาง
- ในการสำรองที่นั่งและสร้างบันทึกการเดินทางของผู้โดยสาร (PNR) ในระบบสำรองที่นั่งต่างๆ ที่มีอยู่โดยทั่วๆ ไป ในขั้นตอนของการสร้าง PNR นั้นก่อนที่จะทำการสำรองที่นั่ง ผู้ใช้งานจะต้องทำการจัดกลุ่มของผู้โดยสารที่มีการเดินทางที่มีเส้นทางและวันเวลาและรายละเอียดของเที่ยวบินที่เหมือนกันไว้ในกลุ่มเดียวกันและทำการสำรองที่นั่งและสร้าง PNR เหล่านั้นไปทีละกลุ่มจนครบ โดยไม่สามารถสร้าง PNR ที่มีความแตกต่างของการเดินทางเหล่านั้นไปได้พร้อมกันในทันที แต่ในระบบ Amadeus เพียงระบบเดียวเท่านั้น ที่ให้ความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้งาน โดยสามารถทำการสำรองที่นั่งและสร้าง PNR ที่มีความแตกต่างของการเดินทางเหล่านั้นไปได้พร้อมๆ กันในคราวเดียวกัน
- และเมื่อจบการสำรองที่นั่ง ในขั้นตอนเดียว ระบบก็จะทำการแยกกลุ่มของผู้โดยสารที่เดินทางเหมือนกันโดยอัตโนมัติให้แยกออกมาอยู่ใน PNR เดียวกัน และในแต่ละ PNR ก็ยังมีรายละเอียดบอกถึงความต่อเนื่องของทุกๆ PNR ที่ถูกสร้างขึ้นในคราวเดียวกัน นับได้ว่าเป็นความสะดวกในการทำงานเป็นอย่างยิ่ง โดยที่ผู้ใช้งานไม่ต้องกังวลกับความแตกต่างของผู้โดยสารที่เกิดขึ้น เพียงแต่ระบุไว้ในขั้นตอนของการสำรองที่นั่งในขั้นตอนนั้นๆ ว่าเป็นของผู้เดินทางผู้ใดเมื่อมีความแตกต่างของรายละเอียดการเดินทางเกิดขึ้น และเมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนของการสำรองที่นั่ง ระบบก็จะทำการแยก PNR ที่เกิดขึ้นให้ตามที่กล่าวมา ในปัจจุบันนี้ความโดดเด่นเหล่านี้มีเพียง Non-Homogenous PNR ของ Amadeus เท่านั้นที่สามารถอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้ตัวแทนจำหน่ายได้ นับว่าเป็นอีกนวัตกรรมอันล้ำสมัยอีกชนิดหนึ่งที่ยังไม่มีระบบสำรองที่นั่งอื่นใดสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นนี
