INVALID TRANSACTION - FILE REQUIRED |
วันอาทิตย์ที่ 01 กรกฏาคม 2012 เวลา 00:00 น. | |||
Error: Description: เอเย่นต์ไม่สามารถทำการจบการเปลี่ยนแปลง Booking (RF…;ER) หลังจากแยกผู้โดยสารออกจาก Booking เดียวกันได้ (Split PNR) ขึ้นข้อความ Solution: สาเหตุเกิดจากเอเย่นต์ใช้คำสั่งในการ Split PNR ไม่ครบถ้วน หากไม่ได้ใส่คำสั่งใดคำสั่งหนึ่งจะไม่สามารถจบการเปลี่ยนแปลง Booking ได้ ให้เอเย่นต์ทำการ Split PNR อีกครั้งโดยระบุคำสั่งที่ถูกต้องและครบถ้วน ดังตัวอย่างด้านล่าง วิธีการ Split PNR 1. RT CODE ที่ต้องการจะ Split ขึ้นมา 2. เอเย่นต์สามารถ Split ได้ทั้ง Non-Group PNR และ Group PNR 2.1 Non-Group PNR และ Group PNR ที่ใส่ชื่อแล้ว ใช้คำสั่ง SP2 หรือ SP2, 5 (หมายถึง Split คนที่ 2 และ 5 ออกจาก Booking หลัก) 2.2 Group PNR ที่ยังไม่ได้ใส่ชื่อ ใช้คำสั่ง SP0.2 (หมายถึง Split ที่นั่งออกไป 2 ที่) ดังตัวอย่างเป็นการ Split ผู้โดยสารคนที่ 2 3. RFNAME;EF 4. RFNAME;ER
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันอังคารที่ 20 พฤศจิกายน 2012 เวลา 10:39 น. |