Error:
CHECK BILATERAL AGREEMENT

Description:
เอเย่นต์ไม่สามารถออกบัตรโดยสารได้ ขึ้น Error ตามด้านล่าง

Solution:
ทำการเช็คหน้า PNR

ทำการเช็คหน้า TST

ปัญหานี้เกิดจากระบบตรวจสอบพบว่า สายการบินที่เอเย่นต์ใช้เป็น Validating Carrier ซึ่งในที่นี้คือ British Airways (BA) ไม่มี Agreement กับสายการบิน Jetstar (JQ) เนื่องจาก Flight QF206 Operated by Jetstar (Operating Carrier)

โดยปกติการออกตั๋ว E-Ticket ที่มีหลายๆ สายการบินเข้ามาเกี่ยวข้อง เอเย่นต์จำเป็นจะต้องตรวจสอบว่า สายการบินเหล่านั้นมี Agreement ในส่วนของ E-Ticket ร่วมกันหรือไม่  ซึ่งเอเย่นต์สามารถตรวจสอบได้ ยกตัวอย่างเช่น

คำสั่งที่ใช้ : TGAD-BA/JQ

ระบบตอบกลับว่า : AIRLINE NOT IN TABLE

หมายความว่า สายการบิน Jetstar (JQ) ไม่มี Interline Ticketing Agreement กับสายการบิน British Airways (BA) อีกทั้งยังไม่อยู่ใน BSP Table List ด้วย จึงไม่สามารถออกตั๋วร่วมกันโดยใช้ BA เป็น Validating Carrier ได้

หมายเหตุ : ระบบจะตรวจสอบ Agreement กับสายการบินที่เป็น Operating Carrier ด้วยเสมอ

แต่ถ้าเอเย่นต์ตรวจสอบ Agreement กับสายการบิน Qantas Airways (QF) แทนจะพบว่า

คำสั่งที่ใช้ : TGAD-BA/QF

ระบบตอบกลับว่า :

หมายความว่า สายการบิน BA มี Agreement ในการออกตั๋ว Paper, PTA และ E-Ticket กับ สายการบิน QF แต่ทั้งนี้เที่ยวบินของ QF จะต้องเป็นเที่ยวบินที่มี Operating Carrier เป็นของ QF เองด้วย จึงจะสามารถออกบัตรโดยสารโดยใช้ Validating Carrier เป็น BA ได้

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน HETGAD --- > MD --- > MS295