CONFLICTING NET FARE AMOUNT – PLEASE VERIFY |
วันจันทร์ที่ 06 กุมภาพันธ์ 2012 เวลา 00:00 น. | |||
Error: CONFLICTING NET FARE AMOUNT – PLEASE VERIFY Description: เอเย่นต์ไม่สามารถใส่ Net Fare เข้าไปในหน้ากากตั๋วของ TG E-Direct ได้ ขึ้นข้อความ Error ตามด้านล่าง Solution: สังเกตุหน้ากากตั๋วที่เอเย่นต์ต้องการที่จะใส่ Net Fare เพิ่มเข้าไป พบว่าเอเย่นต์ทำการ Price ราคาเป็นแบบ Nego (/R,U)
ซึ่งโดยส่วนมากแล้ว หน้ากากตั๋วของ Nego Fare ที่ทางสายการบินโหลดเข้ามาในระบบอะมาดิอุส มักจะมี Net Fare ให้มาอยู่แล้ว เอเย่นต์สามารถดึงดูได้ โดยใช้คำสั่ง TQN/TX (X = หน้ากากตั๋วที่ต้องการจะดู)
จากตัวอย่างทางด้านบน จะเห็นได้ว่าสายการบินได้ใส่ Net Fare (18,980) ไว้ให้อยู่แล้ว เพราะฉะนั้นเวลาที่เอเย่นต์พยายามใส่ Net Fare เพิ่มเข้าไป (TTK/NF-18980) จึงไม่สามารถทำได้ และก่อให้เกิดข้อความ Error ดังกล่าว ดังนั้นในกรณีนี้ ให้เอเย่นต์ตรวจสอบ FP และ FM ให้ถูกต้องและทำการออกตั๋วได้ตามปกติ
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันพฤหัสบดีที่ 27 กันยายน 2012 เวลา 10:36 น. |