BI ETKT:INVALID FARE BASIS |
|
|
|
วันจันทร์ที่ 23 มกราคม 2012 เวลา 00:00 น. |
Error: BI ETKT:INVALID FARE BASIS
Description: เอเย่นต์ไม่สามารถออกตั๋วได้ ขึ้น Error ตามด้านล่าง
Solution: จากการสังเกตุหน้ากากตั๋ว (TST) ที่เอเย่นต์ได้สร้างขึ้นตาม Fare Sheet ที่ได้รับจากทางสายการบิน พบว่าในส่วนของ Fare Basis มีเครื่องหมาย “-“ อยู่ ซึ่งระบบอะมาดิอุส ไม่อนุญาติให้มีเครื่องหมายใดๆ อยู่ในส่วนของ Fare Basis ได้
ดังนั้นวิธีแก้ไขในกรณีนี้ เอเย่นต์ต้องทำการแก้ไข Fare Basis ใหม่ โดยการนำเครื่องหมาย “-“ ออก แล้วใช้การ “เว้นวรรค” แทนจึงจะสามารถออกบัตรโดยสารได้ตามปกติ
ข้อมูลเพิ่มเติม ในส่วนของหน้ากากตั๋ว (TST) สามารถใส่ Fare Basis ได้สูงสุด 15 ตัวอักษร (รวมเว้นวรรค) และห้ามใส่เครื่องหมายพิเศษใดๆ ลงไป หรือจะเข้าไปดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขหน้ากากตั๋ว ได้ที่ HE TTI
ข้อควรระวัง หลังจากที่เอเย่นต์ออกบัตรโดยสารแล้ว TWD เบอร์ตั๋วขึ้นมาดู Fare Basis ตัวที่ 9 จะกลายเป็นเป็น / (Slash) เสมอ เพราะฉนั้น ถ้าหากจะใส่ Fare Basis ที่ยาวๆ ควรใช้การเว้นวรรคในตัวที่ 9 แทน ตัวอักษรจะได้ไม่หายกลายเป็น / ไป
|
แก้ไขล่าสุด ใน วันพุธที่ 08 กุมภาพันธ์ 2012 เวลา 15:23 น. |